カート予約機能 は、異なるお部屋タイプ・プランを 一度にまとめて選んで、1回のお手続きでご予約いただける 予約方法です。例えば 「予約者ご本人は和室、ご両親は露天風呂付きのお部屋」 とお部屋を分けたグループでのご予約や、「1泊目は素泊まり、2泊目は食事付き」 と日ごとに食事を変えたご予約も、1回のお手続きで完結します。
管理画面での設定
カート予約機能の設定は、管理画面 「その他設定」→「予約画面設定」→「カート予約」 からおこなえます。
カート予約でできること
これまで連泊は同一プラン・同一のお部屋が基本でしたが、カート機能なら 1泊目は「蟹会席×スイート」、2泊目は「期間限定鍋料理×露天風呂付き和室」 といった、予約者が 日替わりで滞在を組み立てられる予約 に対応できます。
「1泊目と2泊目で別のプラン（部屋）を楽しみたい」というお客様のご要望にもお応えできます。
予約画面での操作フロー
カート予約は、次のような流れでご利用いただけます。
■ 1件目の予約をカートに追加
- 「プラン一覧画面」などからプラン・お部屋を選択します。
- 宿泊日・人数などの予約内容を入力し、「予約内容入力画面」で「予約を進める」ボタンを押します。
- 表示される画面の案内から「別の条件でプランを追加する」を選択します。
※カートへ1件目の予約が追加されます。カートの内容は画面右上部からいつでも確認できます。
カートに追加できる予約は最大5件です。
■ 2件目の予約をカートに追加
- 「プラン一覧画面」などから別の条件でプラン・お部屋を選択します。
- 宿泊日・人数などの予約内容を入力し、「予約内容入力画面」で「予約を進める」ボタンを押します。
- 表示される画面の案内から「お見積り・ご予約の確定手続きへ進む」を選択します。
※カートへ2件目の予約が追加されます。
予約内容の確認・修正（個人情報入力画面）
次の 「個人情報入力画面」 へ進むと、カートへ追加した予約の内容とお見積りを確認できます。
- 「カートの内容」に各予約の内容が表示され、各予約の料金と総合計金額は画面内で常時確認できます。
- 「詳細情報」ボタンを押すと、画面下部へ移動し、プラン内容やお見積りの詳細を確認できます。
- 「○件目を削除する」ボタンで、カートから予約を削除できます。
予約の確定と予約番号
予約者が個人情報を入力し 「予約を確定する」 ボタンを押すと、カート内のすべての予約がまとめて確定 します。
▼ 予約番号とメールの取り扱い
各予約は それぞれ独立した予約として成立 し、件数分の予約番号が 共通の番号に枝番を付けた形式 で割り振られます。
例：2件まとめて予約した場合 → 10-01、10-02 の2予約
予約内容を記載したメールは、予約ごとに お客様へ送信されます。
関連する予約番よくあるご質問
カート予約機能の詳細な制限事項 については、別Q&A「カート予約機能の制限について知りたい」をご参照ください。