管理画面から予約内容を変更する場合は、下記の操作方法をご確認のうえ、変更をお願いいたします。
【操作方法】
「予約状況リスト」→「予約検索」
https://reserve.489ban.net/admin/faq/booking/search
[1]該当の予約記録を検索し、予約の詳細ページへ進みます。
[2]「予約内容を変更する」ボタンを押し、変更画面へ進みます。
[3]内容を変更後、「次へ」ボタンで確認画面へ進みます。
[4]内容を確認後、予約者へ変更したことの通知メールを送信するか、しないかを選択し、「変更する」ボタンで変更完了となります。
【クレジット決済を利用した予約の変更について】
・「JTB Book&Pay」「PayPal」を利用した予約
→予約内容の変更はできません。
・「ホテペイ」を利用した予約
→金額が変更されない、または金額が減額となる変更のみ可能です。
（増額となる変更はできません。）
また、下記ヘルプページでは、予約の変更やキャンセルに関する詳細を掲載しております。
よろしければ参考にご確認ください。
https://reserve.489ban.net/admin/faq/index/onlinehelp/reservationStatusList