予約番管理画面から予約をキャンセル（取消）する場合は、キャンセル料を指定することができます。
【操作方法】
「予約状況リスト」→「予約検索」
https://reserve.489ban.net/admin/faq/booking/search
[1]該当の予約記録を検索し、予約の詳細ページへ進みます。
[2]「予約のキャンセル」の項目で「キャンセル料」欄をクリックすると選択肢が複数表示されます。
キャンセル料を免除したい場合は、「キャンセル料：0円」を選択します。
[3]「詳細を確認してキャンセルする」ボタンで確認画面へ進みます。
内容が間違いないことを確認し、「予約をキャンセル」ボタンを押します。（キャンセル完了となります。）
※キャンセルした予約の復元はできませんので、ご注意ください。
※キャンセル済みの予約についてはキャンセル料の変更ができかねますのでご了承ください。
なお、クレジット決済のご予約ですでにキャンセル料が発生している場合は、各クレジット決済サービスの管理画面から操作をおこなうか、運営会社様へご相談をお願いいたします。